Berdasarkan Perpres No 97 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan PTSP (klik disini) Pasal 15 bahwa Jangka Waktu Pelayanan PTSP ditetapkan paling lama 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak diterimanya dokumen Perizinan dan Non Perizinan secara Lengkap dan Benar, kecuali yang diatur waktunya dalam undang-undang atau Peraturan Pemerintah.