PENGADUAN ONLINE

Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan yang baik kepada masyarakat terkait masalah pelayanan, telah disediakan beberapa cara untuk penyampaian keluhan/pengaduan masyarakat perihal pelayanan Kami, antara lain :

Website lapor.go.id
Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat dengan alamat website : https://www.lapor.go.id

Media Surat / tertulis
Surat di alamatkan ke kantor DPMPTSP Kabupaten Cianjur, Jl. Raya Bandung KM. 03 Kabupaten Cianjur - Kode Pos : 4328

Email
Email terkait keluhan dan pelayanan DPMPTSP Kabupaten Cianjur dapat di kirim ke alamat email : dpmptsp@cianjurkab.go.id

Media Langsung / Tatap Muka
Masyarakat dapat langsung datang ke kantor DPMPTSP Kabupaten Cianjur

Nomor Layanan Pengaduan
Masyarakat dapat menghubungi layanan pengaduan lewat WA/SMS ke nomor : +62 853 2140 9110

Live Chat
Anda bisa menggunakan fitur Live Chat yang tersedia di website

Website DPMPTSP Kabupaten Cianjur
Anda dapat langsung mengisi formulir yang telah disediakan di website

Melalui fasilitas pengaduan ini, Masyarakat pengguna layanan dapat menyampaikan keluhan maupun komentar terhadap fasilitas gedung, pelayanan, pelanggaran kode etik, serta hal-hal yang terkait dengan pelaksanaan prosedur pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Cianjur.

Pengaduan Anda akan membantu Kami meningkatkan kualitas pelayanan dan menegakkan integritas pegawai DPMPTSP Kabupaten Cianjur.

Formulir Pengaduan

No Nama Pengirim Waktu Topik Pengaduan
1. Asep ridwan 2024-05-16 17:13:31 Rumah hancur bekas gempa Lihat
2. Muhammad farrel 2024-05-06 10:36:22 Pengaduan tempat tinggal Lihat
3. Dendy Sukma Permana 2024-04-19 13:11:43 Tanah perumahan yg tergerus aliran… Lihat
4. Yuni Ratna Anisa 2024-04-18 07:36:17 laporan penipuan dana Lihat
5. NIKMAH TUS SANIAH 2024-04-03 23:01:52 HAK GAJI DAN THR TIDAK… Lihat
6. M Bintang Pamungkas 2024-03-21 01:46:37 Penipuan jual beli online Lihat
7. Yuliyanti 2024-02-23 20:33:47 Penipuan akte cerai Lihat
8. Yuliyanti 2024-02-23 20:08:54 Penipuan akte cerai Lihat
9. dahlan 2023-12-01 13:07:52 perubahan lahan LSD Lihat
10. Jainudin 2023-11-04 19:15:20 Nik ktp Lihat
11. Darsono 2023-10-22 09:31:38 Bantuan gempa bumi cianjur Lihat
12. Nina Siti Aminah 2023-10-15 06:12:05 Bantuan gempa tidak tepat sasaran Lihat
13. Setia budi 2023-08-29 20:14:00 Server booking.gedepangrango.org error terus kecurigaan… Lihat
14. Estu soraya 2023-06-15 18:07:03 Dana bantuan PIP yang di… Lihat
15. Rina Karlina 2023-06-08 20:04:15 Dana bantuan rumah rusak akibat… Lihat
16. IRWAN ZAINAL ARIFIN 2023-06-01 16:28:23 Belum pencairan Lihat
17. Yandi lukmansah 2023-05-25 22:44:22 Ktp digital Lihat
18. AYI M ABDURROHMAN 2023-04-13 21:48:32 Rumah rusak kena gempa G… Lihat
19. HELMI RUSMANA 2023-04-03 23:42:36 Bantuan dana stimulan rumah rusak… Lihat
20. HELMI RUSMANA 2023-04-03 22:20:18 Dana stimulan rumah rusak gempa… Lihat
21. RIDWAN SUGIANTO 2023-03-16 10:08:45 DIPERMAINKAN OLEH PARA PEJABAT DENGAN… Lihat
22. Solehudin 2023-03-15 13:30:50 Novemberain123 Lihat
23. Solehudin 2023-03-15 13:28:40 Novemberain123 Lihat
24. Hermawati 2023-03-03 10:37:49 Kartu keluarga Lihat
25. HADI KURNIADI 2023-02-28 15:18:05 PENGADUAN DANA BANTUAN GEMPA BUMI… Lihat
26. Agus Suryadi 2023-02-17 05:56:07 BANTUAN GEMPA Lihat
27. Tati 2023-01-18 10:17:22 Pelayan banson tidak memuaskan sulit… Lihat
28. Dudi ali wila 2022-11-03 09:22:43 Data orang miskin Lihat
29. Rian Ariandi 2022-09-30 09:38:11 Tidak transparansi mengenai penggajian Lihat
30. mass johon 2022-09-06 13:56:27 dana dana sarana sekolah tidak… Lihat
31. R Sigid Prayudha Soetrisno 2022-08-31 11:43:33 Masalah Bantuan Desa Lihat
32. Wiwi wulandari 2022-04-29 21:56:13 bansos Lihat
33. Yanti novianti 2022-04-23 13:27:52 Pencairan PKH tidak sesuai Lihat
34. Agus Sudradjat 2022-03-15 07:41:46 Pemulihan sertifikat tanah Lihat
35. yusran 2021-11-30 22:21:49 salah daftar Lihat
36. Munajat 2021-09-06 22:36:42 Limbah Aci kawung di sungai… Lihat
37. Dede firman 2021-08-12 09:54:41 Data pribadi di kemensos ada… Lihat
38. Hisar Mariono P 2021-07-24 10:14:16 Batching Plant Diduga Tidak Berizin… Lihat
39. Muhammad Ali Zulfi 2021-07-08 06:16:33 Surat Ijin Praktek Apoteker Lihat
40. TOPAN ARDIANSYAH PUTRA 2021-05-11 03:28:46 PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN Lihat
41. Rosid 2020-07-01 19:28:05 surat siup Lihat
42. Melinda Maharani Ridwan 2020-06-26 14:03:47 alur dan persyaratan izin apotek Lihat
43. jam jam 2020-06-02 09:05:41 syarat pengajuan izin lingkungan Lihat
44. Purwanto Selamet 2020-03-05 22:12:44 form izin perawat Lihat
45. Sujendro Jaya 2020-02-05 09:41:52 Izin Pembungan Air Limbah Lihat
46. Jasmine Athifah 2019-09-05 08:36:44 Mohon Informasi Alur Pencabutan SIPA Lihat

Sistem Informasi pelayanan perizinan, cepat, transparan, responsif, inovatif, gesit, dan akuntabel

Jajak Pendapat

Vote
Bagaimana pendapat Anda mengenai informasi yang disampaikan dalam website ini ?

Hasil
Lengkap
45.7%
Cukup
36.6%
Kurang
17.7%

Apakah NIB untuk kantor pusat saja?

Ya, NIB diterbitkan atas kantor pusat. Sehingga satu perusahaan hanya dapat memiliki satu NIB saja.

- Topik: Nomor Induk Berusaha (NIB)

Apakah semua kegiatan PMA harus memiliki rencana investasi lebih dari Rp 10 Miliar, di luar tanah dan bangunan?

Ya, sesuai dengan jenis kegiatan usahanya sebagaimana diatur di Peraturan BKPM Nomor 4 Tahun 2021

- Topik: Umum

Apakah pelaku usaha dapat memiliki usaha yang beresiko tinggi dan rendah dalam satu Perusahaan

Berdasarkan Peraturan BKPM 4 2021 dapat diakomodir jika melakukan lebih dari satu kegiatan usaha dengan tingkat risiko yang berbeda

- Topik: Umum

Apakah ada biaya dalam proses perizinan di OSS?

Proses perizinan dan non perizinan melalui OSS tidak dikenakan biaya.

- Topik: Online Single Submission (OSS)

Apakah pelaku usaha perorangan dapat memilih API?

Pelaku Usaha orang perseorangan hanya dapat memilih angka pengenal impor produsen untuk kepentingan kegiatan usahanya sebagaimana yang tercantum di dalam Perizinan Berusaha.

- Topik: Umum
Jl. Raya Bandung KM. 03 Kabupaten Cianjur 43281
Samping Puskesmas Karangtengah Sabandar Kecamatan Karangtengah
Pelayanan Reguler Senin - Jumat (08.00 s.d 16.00 WIB) & Pelayanan Online Senin - Minggu (24 Jam)
Pelayanan Insidental Sabtu - Minggu / Libur Nasional (09:00 -13:00 WIB)
dpmptsp@cianjurkab.go.id
Helpdesk : 082130225600 (WA) Pengaduan : 081214266900
TOP